Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über potflourri und unsere Produkte wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei potflourri?
Wir bieten innerhalb Deutschlands einen Standardversand für 4,90 € an. Ab einem Bestellwert von 50 € ist die Lieferung für Sie versandkostenfrei.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
In der Regel beträgt die Lieferzeit 2 bis 4 Werktage. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail.
Kann ich Artikel zurückgeben, wenn sie mir nicht gefallen?
Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dafür unser Retourenportal.
Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf und Apple Pay.
Sind die Produkte von potflourri nachhaltig?
Nachhaltigkeit liegt uns am Herzen. Wir achten bei der Auswahl unserer Home-Accessoires auf langlebige Materialien und arbeiten bevorzugt mit Manufakturen zusammen, die umweltfreundlich produzieren.
Was mache ich, wenn ein Artikel beschädigt ankommt?
Sollte ein Produkt auf dem Transportweg beschädigt worden sein, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundensupport mit einem Foto des Schadens. Wir senden Ihnen sofort kostenlosen Ersatz.